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毕业设计简介
汽车销售管理系统
摘 要:随着企业间竞争的日益加强,企业对管理系统的要求也越来越高,《汽车销售管理系统》基于商业运作,依据逻辑统筹运算思维,将销售业务的合同、销售发货、结款以及历史数据紧密衔接在一起。又运用了先进的计算处理方式,使该系统具有了功能非常强大的数据处理和综合查询统计功能。本系统还具有良好的灵活性、开放性。用户可以方便地管理各项目,改变现在管理内容。
关键字:销售系统、报表、数据库、基本信息、权限
第一章 引言
1.1课题背景
目前,大量的中,存在这样的现象:分散的、不连贯的客户信息使企业管理者或企业相关人员无法看到客户的全部资料及相关资料,信息的分散使得产生的结果也无法保持一致和完整性,造成在销售管理上存如下问题:
无法统计客户信息(对客户分类极为混乱)?
无法准确全面掌握各业务进展状态?
对销售人员工作过程掌握不够?
无法准确快速考核销售人员业绩?
业务人员对产品没有一定认识?
销售及市场流程不清析,流程变动较大?
对市场信息、竞争的资讯掌握程度较不完善?
无结构统一销售及市场情况报表?基本销售及市场费用统计较不完备?
销售人员辞职时失单现象严重?
等等
加之,现在客户的期望值越来越高,客户需要更好的服务(产品及个性化服务)。企业的竞争已逐渐从产品的竞争转变为服务的竞争,因此要发展就必须需要进一步优化业务流程以提高企业竞争能力。因此,加强销售管理是企业发展的必然,通过计算机来大量完成本来由工作人员手工完成的工作,真正达到合理和充分利用现有资源,减轻工作压力。
1.2课题目的
本课题开发的目的在于使自己更好得了解市场上的信息,扩大知识面,增加对VB与ACCESS的了解以及对它们在使用方面知识的学习和掌握。
再者,就是使本课题能实现对商品销售信息和数据的管理功能,便于工作人员操作,优化企业管理能力,增强企业效率,加大竞争力。
1.3课题的意义
汽车销售管理系统通过对客户关系、销售行动、销售过程等环节进行记录、管理与分析,使销售管理从经验走向科学、从个人主导走向企业主导,针对销售管理中存在的诸多问题,从的销售管理的主要需求出发,充分“以客户为中心”,为建立弹性化和灵活性的业务流程。企业及个人可以完全按照企业的需要,制定适合企业特点的业务流程,同时加强了销售过程中协同作业的能力,并实现了销售管理过程中的移动办公管理,帮助建立以客户为主导的业务模式。
企业重在管理,党的"十六大"提出了"以信息化带动工业化"的发展战略,在企业竞争激烈的今天,如何保持企业拥有良好的竞争能力是个非常重要的问题。中国信息化进程正在提速,企业的发展更是与之分不开。各种对信息的管理软件也不断被使用,对之的要求也越来越高。
本课题的开发对于企业来说有着非常大的意义。
我认为突出的作用表现在两个方面,一方面,随着企业规模扩大,在销售方面出现了各式各样的问题,各种信息和数据增多,并且日趋复杂,以软件的形式管理即方便了工作人员的管理,又减少了工作量,而且清楚规范,一目了然。
另一方面,所谓时间就是金钱,为了增加效益,时间能节省得越多越好,而通过管理软件的运用,企业可以节省不少不必要浪费的时间,更为高效得完成销售方面的工作,也可以有更多的时间处理更多的别的事务。由此可见,汽车销售管理系统在企业的管理过程中起着巨大的作用。
1.4本课题的开发现状和国内外发展趋势
在经济发展,企业竞争激烈的今天,如何保持企业拥有良好的竞争能力是个非常重要的问题。企业重在管理,党的"十六大"提出了"以信息化带动工业化"的发展战略,中国信息化进程正在提速,企业的发展更是与之分不开。各种对信息的管理软件也不断被使用,对之的要求也越来越高。
管理软件在国内的发展热度之高有目共睹,尤其在近几年,已经从单纯的会计电算化产品演变为企业资源计划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)及供应链管理系统(SCM)等相关管理软件产品。良好的增长态势为市场描绘出诱人的前景,但从整体情况来看,尤其是从应用方市场来看,国内的管理软件市场依然处于培育和启动阶段,离成熟的应用环境还有较长的距离。
调查显示,46.5%的制造企业对ERP软件非常看重,认为ERP对制造企业在生产以及销售、库存管理方面比较有效,因此计划投资的软件以ERP为主。
1.4.1 ERP应用现状及原因:
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